Antwoord op veel gestelde vragen

Klantenservice

  • Bedenktermijn van 14 dagen

    Particulieren, welke niet bestellen op bedrijfsnaam kunnen gebruik maken van herroepingsrecht.


    De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van consument. Consument dient de leverancier na de afkoelingsperiode en bij een gebleken gebrek of onjuist geleverd product eerst een redelijke gelegenheid te gunnen alsnog het juiste product te leveren. 

  • BTW verlegd / Interncommanutaire levering

    Voor producten die wij leveren buiten Nederland maar binnen Europa verleggen wij de BTW. Als bedrijf dient u te beschikken over een geldig BTW-nummer. Alleen in combinatie met uw BTW-nummer kunnen wij u vrijstellen van de BTW. Indien u tijdens het bestelproces een geldig BTW invoert zal de BTW automatisch worden verlegd.

  • Hoe kan ik afrekenen?

    Afrekenmethodes

    U kunt bij ons afrekenen met iDeal, MasterCard, VISA, MisterCash/Bancontact of via een rechtstreekse bankoverboeking.

    Op rekening

    Voor bedrijven is afrekenen op rekening mogelijk bij voldoende kredietwaardigheid. Betalingstermijn is 14 dagen.

  • Hoe kan ik Security Webshop bereiken?

    Onze klantenservice is telefonische bereikbaar tijdens kantooruren van 9:00 - 17:00 uur op telefoonnummer: